為提升門店負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力和管理水平,3月26日至27日,古井酒店2025年門店負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)于合肥古井君萊酒店順利舉行,來(lái)自門店的47名門店負(fù)責(zé)人參訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為課前準(zhǔn)備和線下集訓(xùn)兩部分,參訓(xùn)學(xué)員在課前完成了所在門店的OTA初診報(bào)告,并通過(guò)“云課堂”自學(xué)了相關(guān)課程,為線下集訓(xùn)做好充分準(zhǔn)備。線下集訓(xùn)課程涵蓋多個(gè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,包括店長(zhǎng)工作思路梳理、全渠道營(yíng)銷、OTA運(yùn)營(yíng)、大客戶開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)、前臺(tái)店銷及風(fēng)險(xiǎn)管控、客房管理實(shí)踐、成本控制等,內(nèi)容緊密結(jié)合實(shí)際工作需求,通過(guò)案例分析、互動(dòng)討論和實(shí)戰(zhàn)演練,幫助店長(zhǎng)們掌握管理理念和實(shí)用技能,培訓(xùn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理論測(cè)試,及時(shí)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。
26日培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員集體參觀了城市之家·精選酒店&城小橙(合肥)宣城路店、且漫&城小蝸(合肥)寧國(guó)路店。
課程結(jié)束后,董事長(zhǎng)龔磊發(fā)言,對(duì)本次培訓(xùn)及課程安排進(jìn)行總結(jié),特別強(qiáng)調(diào)了會(huì)員建設(shè)在門店客戶積累及成本節(jié)約等方面的意義,指出店長(zhǎng)在酒店經(jīng)營(yíng)中需要扎實(shí)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,同時(shí)需要具備業(yè)主思維,為酒店創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值,希望通過(guò)培訓(xùn),能夠幫助到門店提升經(jīng)營(yíng)、改善現(xiàn)場(chǎng)。
參訓(xùn)店長(zhǎng)紛紛表示,此次培訓(xùn)課程系統(tǒng)、內(nèi)容實(shí)用、講師專業(yè)。未來(lái),公司將繼續(xù)開(kāi)展更多高質(zhì)量的培訓(xùn)活動(dòng),為門店的經(jīng)營(yíng)管理提升提供有力支持。